{"id":188,"date":"2026-09-11T17:33:59","date_gmt":"2026-09-11T15:33:59","guid":{"rendered":"https:\/\/serae.fr\/blog\/?p=188"},"modified":"2026-09-11T17:33:59","modified_gmt":"2026-09-11T15:33:59","slug":"mentions-obligatoires-dun-devis-la-checklist-avant-envoi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/serae.fr\/blog\/mentions-obligatoires-dun-devis-la-checklist-avant-envoi\/","title":{"rendered":"Mentions obligatoires d\u2019un devis : la checklist avant envoi"},"content":{"rendered":"<p>Avant d\u2019envoyer un devis, v\u00e9rifiez au minimum l\u2019identit\u00e9 des parties, la date, le contenu pr\u00e9cis de l\u2019offre, le d\u00e9tail des prix, la TVA et le d\u00e9lai d\u2019ex\u00e9cution. Ajoutez ensuite les mentions propres \u00e0 votre statut et \u00e0 votre secteur. Il n\u2019existe pas une liste unique valable pour toutes les activit\u00e9s : le contenu exig\u00e9 d\u00e9pend notamment du client, de la prestation et des r\u00e8gles sectorielles.<\/p>\n<aside><strong>Checklist express :<\/strong> \u00e9metteur et client identifi\u00e9s, offre dat\u00e9e, prestations d\u00e9taill\u00e9es, quantit\u00e9s et prix v\u00e9rifi\u00e9s, total HT et TTC coh\u00e9rent, TVA correctement trait\u00e9e, dur\u00e9e de validit\u00e9 d\u00e9finie, d\u00e9lai d\u2019ex\u00e9cution annonc\u00e9 et modalit\u00e9s d\u2019acceptation pr\u00e9vues.<\/aside>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_88 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/serae.fr\/blog\/mentions-obligatoires-dun-devis-la-checklist-avant-envoi\/#Les_mentions_obligatoires_dun_devis_a_controler\" >Les mentions obligatoires d\u2019un devis \u00e0 contr\u00f4ler<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/serae.fr\/blog\/mentions-obligatoires-dun-devis-la-checklist-avant-envoi\/#1_Identifiez_sans_ambiguite_le_professionnel\" >1. Identifiez sans ambigu\u00eft\u00e9 le professionnel<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/serae.fr\/blog\/mentions-obligatoires-dun-devis-la-checklist-avant-envoi\/#2_Identifiez_le_client_et_le_document\" >2. Identifiez le client et le document<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/serae.fr\/blog\/mentions-obligatoires-dun-devis-la-checklist-avant-envoi\/#3_Decrivez_ce_qui_sera_reellement_livre\" >3. D\u00e9crivez ce qui sera r\u00e9ellement livr\u00e9<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/serae.fr\/blog\/mentions-obligatoires-dun-devis-la-checklist-avant-envoi\/#4_Verifiez_les_prix_et_la_TVA_ligne_par_ligne\" >4. V\u00e9rifiez les prix et la TVA ligne par ligne<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/serae.fr\/blog\/mentions-obligatoires-dun-devis-la-checklist-avant-envoi\/#5_Donnez_une_echeance_a_loffre_et_a_la_prestation\" >5. Donnez une \u00e9ch\u00e9ance \u00e0 l\u2019offre et \u00e0 la prestation<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/serae.fr\/blog\/mentions-obligatoires-dun-devis-la-checklist-avant-envoi\/#6_Cadrez_le_paiement_et_lacceptation\" >6. Cadrez le paiement et l\u2019acceptation<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/serae.fr\/blog\/mentions-obligatoires-dun-devis-la-checklist-avant-envoi\/#Les_mentions_qui_dependent_du_statut_ou_de_lactivite\" >Les mentions qui d\u00e9pendent du statut ou de l\u2019activit\u00e9<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/serae.fr\/blog\/mentions-obligatoires-dun-devis-la-checklist-avant-envoi\/#Le_controle_final_avant_de_cliquer_sur_%C2%AB_Envoyer_%C2%BB\" >Le contr\u00f4le final avant de cliquer sur \u00ab Envoyer \u00bb<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Les_mentions_obligatoires_dun_devis_a_controler\"><\/span>Les mentions obligatoires d\u2019un devis \u00e0 contr\u00f4ler<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>La liste ci-dessous constitue un socle fiable pour une entreprise, un freelance ou un micro-entrepreneur. Elle r\u00e9unit les informations exig\u00e9es dans de nombreux devis r\u00e9glement\u00e9s et celles qui permettent de satisfaire l\u2019obligation d\u2019information pr\u00e9contractuelle. Pour une activit\u00e9 encadr\u00e9e, ce socle doit \u00eatre compl\u00e9t\u00e9 par les mentions propres au m\u00e9tier.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Identifiez_sans_ambiguite_le_professionnel\"><\/span>1. Identifiez sans ambigu\u00eft\u00e9 le professionnel<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>nom et pr\u00e9nom de l\u2019entrepreneur individuel, ou d\u00e9nomination sociale de la soci\u00e9t\u00e9 ;<\/li>\n<li>adresse de l\u2019entreprise ;<\/li>\n<li>num\u00e9ro SIREN ou SIRET et, selon la situation, immatriculation au RCS ou au RNE ;<\/li>\n<li>forme juridique et capital social pour une soci\u00e9t\u00e9 ;<\/li>\n<li>coordonn\u00e9es permettant au client de vous joindre.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Un entrepreneur individuel doit faire appara\u00eetre la mention \u00ab Entrepreneur individuel \u00bb ou \u00ab EI \u00bb imm\u00e9diatement avant ou apr\u00e8s son nom. Un nom commercial ne remplace pas cette identit\u00e9 l\u00e9gale. Si ces notions se m\u00e9langent encore dans vos mod\u00e8les, le point sur la <a href=\"https:\/\/serae.fr\/blog\/definition-raison-sociale\/\">raison sociale et le nom commercial<\/a> permet de les distinguer.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Identifiez_le_client_et_le_document\"><\/span>2. Identifiez le client et le document<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Indiquez le nom ou la d\u00e9nomination du client et son adresse. Ajoutez l\u2019adresse du chantier, de livraison ou d\u2019ex\u00e9cution lorsqu\u2019elle est diff\u00e9rente. Le document doit porter sa date de r\u00e9daction et \u00eatre clairement pr\u00e9sent\u00e9 comme un devis ou une proposition de prix.<\/p>\n<p>Attribuer une r\u00e9f\u00e9rence unique \u00e0 chaque devis n\u2019est pas une obligation g\u00e9n\u00e9rale comparable \u00e0 la num\u00e9rotation continue des factures. C\u2019est n\u00e9anmoins une pr\u00e9caution simple : elle facilite les corrections, les relances et la transformation du devis accept\u00e9 en facture. Elle \u00e9vite aussi de confondre le devis avec une <a href=\"https:\/\/serae.fr\/blog\/facture-pro-forma\/\">facture pro forma<\/a>, qui r\u00e9pond \u00e0 un autre usage.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Decrivez_ce_qui_sera_reellement_livre\"><\/span>3. D\u00e9crivez ce qui sera r\u00e9ellement livr\u00e9<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Un intitul\u00e9 comme \u00ab accompagnement marketing \u00bb ou \u00ab r\u00e9novation du salon \u00bb est trop vague. D\u00e9composez l\u2019offre en lignes compr\u00e9hensibles : nature de chaque produit ou prestation, quantit\u00e9, unit\u00e9, prix unitaire et \u00e9ventuels frais annexes. Pour des travaux, pr\u00e9cisez la main-d\u2019\u0153uvre, les mat\u00e9riaux, les frais de d\u00e9placement et le lieu d\u2019intervention quand ils sont concern\u00e9s.<\/p>\n<p>D\u00e9limitez aussi ce qui n\u2019est pas compris. Un aller-retour de corrections, la livraison des fichiers sources ou l\u2019\u00e9vacuation des gravats peuvent changer le co\u00fbt d\u2019une mission. Une exclusion \u00e9crite vaut mieux qu\u2019une discussion apr\u00e8s signature.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Verifiez_les_prix_et_la_TVA_ligne_par_ligne\"><\/span>4. V\u00e9rifiez les prix et la TVA ligne par ligne<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Le devis doit permettre de comprendre comment le total est obtenu. Affichez les montants hors taxes, le ou les taux de TVA applicables, le montant de la taxe et le total toutes taxes comprises lorsque la TVA s\u2019applique. Si plusieurs taux coexistent, rattachez le bon taux \u00e0 chaque poste.<\/p>\n<p>Si vous relevez de la franchise en base, ne calculez pas de TVA et utilisez la mention \u00ab TVA non applicable, art. 293 B du CGI \u00bb. Votre situation peut \u00e9voluer : contr\u00f4lez-la avant de r\u00e9utiliser un ancien mod\u00e8le. Serae d\u00e9taille \u00e9galement les cas dans lesquels un <a href=\"https:\/\/serae.fr\/blog\/comment-obtenir-un-numero-de-tva-auto-entrepreneur\/\">num\u00e9ro de TVA devient n\u00e9cessaire pour un auto-entrepreneur<\/a>.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Donnez_une_echeance_a_loffre_et_a_la_prestation\"><\/span>5. Donnez une \u00e9ch\u00e9ance \u00e0 l\u2019offre et \u00e0 la prestation<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Indiquez la dur\u00e9e de validit\u00e9 du devis, par exemple jusqu\u2019\u00e0 une date pr\u00e9cise. Il n\u2019existe pas de dur\u00e9e universelle de 30 ou 90 jours pour tous les devis : le professionnel la fixe, sauf r\u00e8gle propre \u00e0 son activit\u00e9. Cette limite prot\u00e8ge votre tarif si le co\u00fbt des mati\u00e8res, de la sous-traitance ou des licences \u00e9volue.<\/p>\n<p>Annoncez aussi la date ou le d\u00e9lai d\u2019ex\u00e9cution. Pour un client consommateur, l\u2019information pr\u00e9contractuelle doit couvrir la date ou le d\u00e9lai auquel vous vous engagez \u00e0 livrer le bien ou \u00e0 ex\u00e9cuter le service. En l\u2019absence d\u2019indication, le Code de la consommation pr\u00e9voit en principe une ex\u00e9cution sans retard injustifi\u00e9 et au plus tard 30 jours apr\u00e8s la conclusion du contrat.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Cadrez_le_paiement_et_lacceptation\"><\/span>6. Cadrez le paiement et l\u2019acceptation<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Pr\u00e9cisez le prix global, l\u2019\u00e9ch\u00e9ancier, les moyens de paiement accept\u00e9s et la somme demand\u00e9e \u00e0 la commande. \u00c9crivez clairement s\u2019il s\u2019agit d\u2019un acompte ou d\u2019arrhes : les cons\u00e9quences d\u2019une annulation ne sont pas les m\u00eames. Si rien n\u2019est qualifi\u00e9 dans un contrat conclu avec un consommateur, les sommes vers\u00e9es d\u2019avance sont en principe des arrhes.<\/p>\n<p>R\u00e9servez enfin un emplacement pour la date, la signature et l\u2019acceptation du client. Une formule comme \u00ab bon pour accord \u00bb rend le consentement lisible, mais ne remplace pas les autres informations. Une fois accept\u00e9, le devis engage le professionnel sur le p\u00e9rim\u00e8tre, le prix et le d\u00e9lai annonc\u00e9s, et le client sur son propre engagement.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Les_mentions_qui_dependent_du_statut_ou_de_lactivite\"><\/span>Les mentions qui d\u00e9pendent du statut ou de l\u2019activit\u00e9<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Le pi\u00e8ge fr\u00e9quent consiste \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger un mod\u00e8le g\u00e9n\u00e9rique puis \u00e0 le consid\u00e9rer comme conforme pour tous les m\u00e9tiers. Or les <a href=\"https:\/\/entreprendre.service-public.fr\/vosdroits\/F31144\" rel=\"noopener\">exigences officielles applicables aux devis<\/a> varient fortement.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>B\u00e2timent et \u00e9quipement de la maison :<\/strong> pour les prestations couvertes, le devis d\u00e9taill\u00e9 doit notamment indiquer le lieu d\u2019ex\u00e9cution, la nature exacte des r\u00e9parations, les quantit\u00e9s, les unit\u00e9s, les prix, les frais de d\u00e9placement, la dur\u00e9e de validit\u00e9 et son caract\u00e8re gratuit ou payant.<\/li>\n<li><strong>Artisans soumis \u00e0 l\u2019assurance d\u00e9cennale :<\/strong> les attestations et devis doivent comporter les r\u00e9f\u00e9rences de l\u2019assurance obligatoire, les coordonn\u00e9es de l\u2019assureur ou du garant et la couverture g\u00e9ographique du contrat.<\/li>\n<li><strong>Services \u00e0 la personne :<\/strong> un devis gratuit et personnalis\u00e9 devient obligatoire \u00e0 partir du seuil r\u00e9glementaire de 100 euros TTC par mois, avec des informations propres au mode d\u2019intervention et \u00e0 l\u2019agr\u00e9ment \u00e9ventuel.<\/li>\n<li><strong>D\u00e9m\u00e9nagement, fun\u00e9raire, optique, aides auditives ou perte d\u2019autonomie :<\/strong> des mod\u00e8les ou contenus sp\u00e9cifiques s\u2019appliquent. Une checklist g\u00e9n\u00e9raliste ne suffit pas.<\/li>\n<li><strong>Contrat conclu \u00e0 distance ou hors \u00e9tablissement avec un consommateur :<\/strong> l\u2019information sur le droit de r\u00e9tractation et ses modalit\u00e9s doit \u00eatre trait\u00e9e dans le cadre contractuel adapt\u00e9. Le d\u00e9lai est en principe de 14 jours, avec des exceptions, notamment pour certains travaux urgents express\u00e9ment demand\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En cas de doute, partez du texte applicable \u00e0 votre profession, pas du mod\u00e8le de votre logiciel. L\u2019absence de devis lorsqu\u2019il est obligatoire ou un manquement \u00e0 l\u2019information pr\u00e9contractuelle peut exposer le professionnel \u00e0 une amende administrative allant jusqu\u2019\u00e0 3 000 euros pour une personne physique et 15 000 euros pour une personne morale.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Le_controle_final_avant_de_cliquer_sur_%C2%AB_Envoyer_%C2%BB\"><\/span>Le contr\u00f4le final avant de cliquer sur \u00ab Envoyer \u00bb<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<ol>\n<li>Comparez l\u2019identit\u00e9 de l\u2019\u00e9metteur avec les donn\u00e9es d\u2019immatriculation \u00e0 jour.<\/li>\n<li>Relisez les coordonn\u00e9es du client et l\u2019adresse r\u00e9elle d\u2019ex\u00e9cution.<\/li>\n<li>Recalculez chaque ligne, les remises, la TVA, le total HT et le total TTC.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez que le p\u00e9rim\u00e8tre, les exclusions et les livrables ne laissent aucune zone grise.<\/li>\n<li>Contr\u00f4lez les dates : \u00e9mission, fin de validit\u00e9, d\u00e9marrage et dur\u00e9e pr\u00e9vue.<\/li>\n<li>Joignez les CGV lorsqu\u2019elles s\u2019appliquent et conservez une copie du devis envoy\u00e9 puis accept\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Le bon r\u00e9flexe n\u2019est pas d\u2019allonger le document \u00e0 tout prix. Votre devis doit surtout permettre au client de r\u00e9pondre \u00e0 quatre questions sans vous rappeler : qui s\u2019engage, sur quoi, pour quel montant et dans quel d\u00e9lai ? Si ces r\u00e9ponses sont nettes et si les exigences de votre secteur sont couvertes, le document remplit sa fonction commerciale tout en r\u00e9duisant le risque de litige.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Identit\u00e9, prix, TVA, d\u00e9lais et cas particuliers : contr\u00f4lez les mentions obligatoires de votre devis avant de l\u2019envoyer au client.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":187,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_titles_title":"Mentions obligatoires d\u2019un devis : checklist avant envoi","_seopress_titles_desc":"Identit\u00e9, prix, TVA, d\u00e9lais et cas particuliers : contr\u00f4lez les mentions obligatoires de votre devis avant de l\u2019envoyer au client.","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"","footnotes":""},"categories":[2],"tags":[72],"class_list":["post-188","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-entreprise","tag-mentions-obligatoires-dun-devis-la-checklist-avant-envoi"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/serae.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/188","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/serae.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/serae.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/serae.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/serae.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=188"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/serae.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/188\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":189,"href":"https:\/\/serae.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/188\/revisions\/189"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/serae.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/187"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/serae.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=188"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/serae.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=188"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/serae.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=188"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}